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CONDIZIONI D'USO
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• Prezzo e Spese di Spedizione
Durante l'effettuazione di un ordine, fa fede il prezzo riportato nella pagina dell'articolo al momento dell'acquisto. Le Spese di Spedizione sono addebitate a parte per ciascun ordine, queste si intendono non incluse nel prezzo del prodotto indicato. Le Spese di Spedizione variano in base alla dimensione e peso dell'articolo, alle modalità di trasposto e il paese di destinazione.
• Dati e Pagamento
Le informazioni fornite durante la fase di acquisto devono essere accurate, complete e aggiornate. Effettuando un ordine si accetta di pagare le eventuali spese correlate alla vostra carta di credito o altro metodo di pagamento utilizzato. Inoltre, l'utente, acconsente al pagamento delle imposte applicabili.
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• Spedizione
Sabrina Fossi Design consegna i propri prodotti in tutto il mondo, tranne per il segmento illuminazione che è circoscritto al solo mercato Europeo. I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione:
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- Europa 3-7 giorni lavorativi
- Stati Uniti 3-7 giorni lavorativi
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L'utente garantisce di poter ricevere la merce ordinata all'indirizzo specificato e durante il normale orario di lavoro. Nel caso in cui, dopo tre tentativi di consegna, Sabrina Fossi Design non sia in grado di consegnare l'ordine, Sabrina Fossi Design avrà la facoltà di recedere dal Contratto. In tal caso, all'utente verrà rimborsato la somma versata detratta dei costi di spedizione e di giacenza.
Eventuali danneggiamenti rilevati sul prodotto ordinato dall'utente dovranno essere tempestivamente comunicati al corriere e a Sabrina Fossi Design.
Quanto detto, non influisce sui diritti di garanzia del prodotto.
• Resi
I prodotti restituiti dovranno essere imballati nella loro confezione originale, comprensivi di istruzioni e di tutte le sue parti, in ottimo stato. I prodotti non dovranno essere stati utilizzati in alcun modo. Sabrina Fossi Design si riserva il diritto di rifiutare un rimborso se l'articolo ricevuto non rispetta i termini sopradetti. Il collo e il suo contenuto sono sotto la vostra responsabilità fino a quando il prodotto non arriverà al nostro magazzino, pertanto si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione affidabile, dotato di numero di tracciabilità. Sabrina Fossi Design non è responsabile dei prodotti persi o danneggiati in transito. Si consiglia di verificare che il prodotto sia imballato a dovere per evitare eventuali danni durante il trasporto fino al nostro magazzino.
Il costo della spedizione dei resi sarà a vostro carico. Una volta ricevuto il prodotto presso il nostro magazzino, il nostro team si occuperà di controllare lo stato del prodotto dopo di che precederà al rimborso entro 30 giorni. Il rimborso può essere rifiutato se il prodotto non soddisfa le condizioni richieste. Il rimborso sarà automaticamente trasferito sulla vostra carta tramite il servizio PayPal. Riceverai una conferma via email dell'avvenuta transazione all'indirizzo di posta elettronica fornito in fase di ordine.
- Ho ricevuto un articolo difettoso o danneggiato
Vogliamo che i nostri clienti ricevano i prodotti in ottimo stato e privi di difetti, quindi se il vostro prodotto risulta difettoso o danneggiato, si prega di contattarci via email a order@sabrinafossidesign.com (entro 48 ore dal ricevimento), includendo una foto del prodotto, la descrizione del guasto o delle circostanze nelle quali il malfunzionamento è sorto. Vi ricontatteremo al più presto offrendovi la soluzione più conveniente e veloce per risolvere il disguido.
- Ho ricevuto un articolo errato
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- Qual'è indirizzo per ritorno dei prodotti?
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